Все сервисы
Назад

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Как работать с метками и должностями
Как посмотреть подробную информацию о лицевом счёте
Как получить отчётные документыКак сформировать счёт на предоплатуКак заменить SIM-картуКак управлять блокировкой номераКак управлять правилами распределения расходовКак заказать детализацию
Личный кабинет для корпоративных клиентов

Подключение/отключение услуг и опций

Внесение изменений в параметры услуг мобильных абонентов организовано в виде пошагового «мастера». Для управления одним абонентом нажмите на его номер, чтобы перейти в карточку расширенной информации, и воспользуйтесь кнопками в нижней части экрана.

Для одновременного управления несколькими абонентами, выделите их в форме Мобильная связь и нажмите кнопку с нужным действием в нижней панели.

Здесь пошаговый мастер рассмотрен на примере изменения набора услуг и опций.

Шаг 1. Выбор действия

Выберите требуемое действие и нажмите Далее.

Шаг 2. Услуги и опции

Выберите одну или несколько услуг и опций (доступен поиск по названию) и нажмите Далее.

Шаг 3. Выбор дат

Выберите дату, с которой необходимо подключить выбранные услуги и опции. При необходимости вы сразу можете выбрать дату, с которой подключаемые услуги и опции должны перестать действовать (то есть услуга перестанет работать с начала выбранной даты). Нажмите Далее.

Шаг 4. Подтверждение

На экране отображаются абонентские номера, выбранные вами для изменений, информация о тех услугах и опциях, которые будут подключены или отключены, стоимость подключения.

Если по каким-то причинам конкретная услуга или опция недоступна конкретному номеру, здесь будет отражена причина.

Обратите внимание: если номеров много (более 30), проверка доступности выбранных услуг и опций для абонентских номеров будет выполнена в офлайн-режиме после создания заказа.

На этом этапе можно скорректировать список номеров, удалив лишний номер. Для этого нажмите красный крестик рядом с номером.

Также на этом этапе вы можете настроить уведомления о завершении обработки заказа.

Нажмите Готово.

Личный кабинет сформировал заказ на изменения. Статус заказа можно отслеживать в разделе История заказов.

 

Информация была полезной?